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Solutions Financières Économiques

Politique de Confidentialité

Chez asquendreliva, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Collecte des Données Personnelles

asquendreliva collecte différents types d'informations personnelles lorsque vous utilisez nos services financiers. Cette collecte nous permet de vous fournir des solutions personnalisées et adaptées à vos besoins spécifiques.

Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
Données financières et informations bancaires nécessaires à nos services
Informations de contact (adresse postale, numéro de téléphone)
Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
Préférences utilisateur et historique des interactions
Documents justificatifs requis pour la vérification d'identité

Nous collectons ces informations de manière transparente, soit directement auprès de vous lors de votre inscription, soit automatiquement lors de votre utilisation de nos services. Chaque donnée collectée répond à un besoin spécifique de notre relation commerciale.

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes et pour les finalités suivantes, conformément à la réglementation en vigueur :

Fourniture et amélioration de nos services financiers personnalisés
Vérification d'identité et respect des obligations légales anti-blanchiment
Communication avec vous concernant nos services et votre compte
Analyse statistique pour améliorer l'expérience utilisateur
Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
Respect des obligations comptables et fiscales

Nous nous engageons à ne traiter vos données que dans la mesure nécessaire à ces finalités spécifiques. Aucun traitement supplémentaire n'est effectué sans votre consentement explicite préalable.

Vos Droits sur vos Données

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

3. Partage et Transfert des Données

asquendreliva s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des tiers de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Nos partenaires incluent des prestataires de services de paiement agréés, des organismes de vérification d'identité certifiés, et des fournisseurs de services techniques qui nous aident à maintenir la sécurité et la fonctionnalité de notre plateforme. Tous ces partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité.

En cas de transfert de données vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément aux standards européens de protection des données. Ces transferts sont toujours effectués dans le respect du RGPD et avec les mesures de sécurité appropriées.

4. Sécurité et Protection des Données

La protection de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir la sécurité de vos informations.

Chiffrement avancé de toutes les données sensibles en transit et au repos
Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes critiques
Surveillance continue et détection automatique des intrusions
Sauvegardes sécurisées et plan de continuité des activités
Formation régulière du personnel sur la protection des données
Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact de cet incident.

5. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle
Données de transaction : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de prospection : conservées 3 ans maximum après le dernier contact
Données de cookies : durée variable selon le type, maximum 13 mois
Documents d'identité : conservés 5 ans après la fin de la relation

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de certaines données dans le cadre de vos droits.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous respectons votre choix concernant l'utilisation de ces technologies.

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques et de performance nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Les cookies de personnalisation permettent de mémoriser vos préférences.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Cette modification n'affectera pas les cookies déjà stockés, que vous pouvez supprimer manuellement.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

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93 Rue Antoine Charial
69003 Lyon, France

Téléphone : +33 2 35 07 79 07
Email : info@asquendreliva.sbs